Políticas de privacidad

Política de Privacidad – MAR A MAR DISEÑO

En MAR A MAR DISEÑO valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza compras en maramarcolombia.com (en adelante, el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

a) Información del dispositivo

Cuando navega por nuestro Sitio, recopilamos de manera automática datos relacionados con su dispositivo, como:

Tipo de navegador web
Dirección IP
Zona horaria
Cookies instaladas en su dispositivo
Páginas visitadas, productos visualizados y términos de búsqueda
Información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio

Esta información nos permite mejorar su experiencia de navegación y optimizar nuestro sitio web.

b) Cookies

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del Sitio y recordar sus preferencias. Algunas de las cookies que usamos incluyen:

_session_id: almacena información de la sesión (páginas de origen, landing page, etc.)
_shopify_visit: almacena datos estadísticos de visitas (30 minutos)
_shopify_uniq: cuenta el número de visitas diarias
cart: guarda los productos añadidos al carrito (2 semanas)
storefront_digest: permite el acceso si la tienda está protegida con contraseña

Puede desactivar o eliminar cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

c) Información de pedido

Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos información como:

Nombre y apellidos
Dirección de facturación y envío
Información de pago (tarjeta de crédito, PSE, pago en efectivo, etc.)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono

2. Uso de su información personal

La información que recopilamos se utiliza para:

Procesar pedidos, pagos y envíos
Enviar confirmaciones de compra y facturas
Comunicarnos con usted sobre su pedido o cualquier soporte necesario
Detectar fraudes o riesgos potenciales
Mejorar la experiencia en el Sitio y optimizar campañas de marketing
Enviarle promociones o información de productos si así lo ha autorizado

3. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con terceros únicamente para fines operativos:

Shopify: plataforma que aloja nuestra tienda online. Más información en Shopify Privacy.
Google Analytics: para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Más información en Google Privacy y puede desactivar en Google Analytics Opt-Out.

También podremos compartir su información si es requerido por ley, en respuesta a una orden judicial o para proteger nuestros derechos.

4. Publicidad personalizada

Podemos utilizar su información para mostrarle anuncios o comunicaciones relevantes para usted.
Si desea dejar de recibir publicidad dirigida, puede ajustar la configuración en:

También puede visitar el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance.

5. Señales “Do Not Track”

Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando recibimos señales “Do Not Track” desde su navegador.

6. Sus derechos

Si reside en Europa, tiene derecho a:

Acceder a su información personal
Solicitar corrección, actualización o eliminación de sus datos

Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo maramarcolombia@gmail.com
Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa (por ejemplo, a Canadá o Estados Unidos).

7. Retención de datos

Mantendremos su información de pedido en nuestros registros mientras sea necesario para fines operativos, a menos que solicite su eliminación.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, motivos legales o regulatorios. La fecha de la última actualización siempre se indicará en esta página.

9. Contacto

Si tiene dudas o desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede escribirnos a:

📧 maramarcolombia@gmail.com
📍 Cra. 13 #79-66, Bogotá, DC, Colombia